Pedido en línea · Recogida en el 28 avenue du Roussillon · +33 7 57 83 81 09

L’écailler Cypriannais · Saint-Cyprien

Información práctica

Horarios, dirección, pedido y recogida: todo lo que necesita saber antes de recoger su bandeja.

Horarios

Horario de invierno

Miércoles – sábado
10:30 – 13:30
18:30 – 20:30
Domingo
10:30 – 13:00
Lunes, martes
Cerrado

Pedir en 3 pasos

  1. Elija su bandeja

  2. Elija el día y la hora

    En el carrito, seleccione su franja horaria de recogida. El pago se realiza en línea.

  3. Recójala lista para servir

    En el 28 avenue du Roussillon, ya emplatada. Por ahora no hacemos entregas.

Pedido en línea como muy tarde la víspera; algunos productos por unidad se piden con 48 h de antelación (indicado en su ficha). Para un pedido el mismo día, llámenos al +33 7 57 83 81 09. Modificación o anulación posible hasta 2 h antes de la franja elegida.

Preguntas frecuentes

Pedir una bandeja

¿Cómo pido una bandeja?

Elija una bandeja en Nuestras bandejas o componga la suya, añádala al carrito y elija la fecha y la franja de recogida. El pago se realiza en línea, en su totalidad, al hacer el pedido.

¿Hasta cuándo puedo hacer el pedido?

En línea, como muy tarde el día anterior a la recogida. Para el mismo día, llámenos al +33 7 57 83 81 09. Algunos productos requieren más antelación: se indica en su ficha.

¿Puedo modificar o anular mi pedido?

Sí, hasta 2 horas antes de la franja elegida, llamándonos al +33 7 57 83 81 09. Los pedidos de fiestas siguen reglas particulares, descritas en nuestras condiciones generales de venta.

¿Y si un producto no está disponible?

Nuestras bandejas se preparan por encargo con productos frescos, que dependen de las llegadas. Si falta un producto, le contactamos para acordar una sustitución, una anulación o un reembolso: no se sustituye ningún producto sin su acuerdo.

¿Qué formas de pago aceptan?

El pago se realiza en línea, en la página de pago segura: tarjeta bancaria (Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, Maestro, American Express) o Apple Pay en dispositivos compatibles. También puede pagar con una tarjeta regalo de L’Écailler Cypriannais introduciendo su código al pagar.

Recogida

¿Hacen envíos a domicilio?

No, por ahora no: los pedidos en línea se recogen en la tienda, 28 avenue du Roussillon en Saint-Cyprien.

¿Dónde y cuándo recojo mi pedido?

En el 28 avenue du Roussillon, en Saint-Cyprien, en la franja elegida al hacer el pedido. Los días y horarios de recogida están en la página Horarios y recogida.

¿Puedo pedir vino con mi bandeja?

Sí. El vino se recoge en la tienda antes de las 22:00, presentando un documento de identidad: la venta de alcohol a menores está prohibida y, sin prueba de mayoría de edad, el vino no puede entregarse.

Nuestros productos

¿Dónde encuentro los alérgenos?

La lista de alérgenos de nuestros productos está en la página Alérgenos. En caso de duda, llámenos antes de hacer el pedido.

¿Cuánto tiempo se conservan las ostras?

Las ostras de nuestras bandejas están abiertas y preparadas: se degustan el mismo día, en las horas siguientes a la recogida. Mientras tanto, guárdelas en el frigorífico.

¿Y los moluscos?

Los moluscos abiertos al preparar la bandeja (mejillones, almendras de mar, almejas, escupiñas, erizos de mar) se consumen el mismo día. Las bocinas, que se sirven cocidas, se conservan como máximo 24 horas después de la recogida, en el frigorífico.

¿Y los crustáceos?

Las gambas, cigalas, buey de mar, bogavante y langosta de nuestras bandejas se consumen el día de la recogida o, como máximo, 24 horas después, conservados en el frigorífico. Aunque a veces estos productos lleven una fecha de caducidad posterior, es nuestro consejo para disfrutarlos en su mejor frescura.

¿Cómo se abre una ostra?

Descubra en vídeo la técnica de un abridor de ostras para abrir una ostra de forma rápida, limpia y segura: ver el vídeo en Instagram.

Tarjeta regalo

¿Cómo funciona la tarjeta regalo?

Usted elige un importe (10, 25, 50 o 100 €) y la tarjeta se envía por correo electrónico con su código, al destinatario o a usted. Es válida en el restaurante y para llevar, durante 1 año. En el restaurante se usa en una sola vez: el importe no consumido no se conserva. Regalar una tarjeta.

Club de l’Écailler

¿Cómo funciona el programa de fidelidad?

El Club de l’Écailler es gratuito, con una cuenta de cliente. Gana 1 punto por cada euro gastado y 50 puntos al registrarse. A partir de 300 puntos, obtiene un vale de 15 € para usar en un pedido. El detalle figura en nuestras condiciones generales de venta.

Eventos

¿Vienen a eventos?

Sí: bodas, empresas, municipios y asociaciones, en todos los Pirineos Orientales, con presupuesto. Todo se explica en la página Eventos.

Contacto

¿Cómo contactar con ustedes?

Por teléfono al +33 7 57 83 81 09, o por escrito desde la página Contacto.